एसबीआई कस्टमर्स को जान लेनी चाहिए

अंजलि, 

लोकल न्यूज ऑफ इंडिया 

नई दिल्ली - अगर आपका भी अकाउंट एसबीआई बैंक में है तो आपके लिए ये जरूरी खबर है. एसबीआई के कई ग्राहकों को ऐसे मैसेज प्राप्त हुए हैं, जिसमें दावा किया गया है कि आपका अकाउंट संदिग्ध गतिविधियों की वजह से अस्थायी तौर पर लॉक हो जाएगा. ये मैसेज स्कैमर की ओर से भेजा रहा है. 

अगर आपको भी ऐसा ही कुछ मैसेज प्राप्त हुआ है तो जरूरी है कि आप रिस्पॉस नहीं करें और साथ ही इसकी शिकायत भी कराएं. सरकारी अधिकारिक फैक्ट चेकर PIB फैक्टर चेक ने एसबीआई कस्टमर्स को इस तरह के मैसेज से सचेत रहने के लिए कहा है. 

यहां करें शिकायत 

पीआईबी फैक्ट चेक ने अपने ट्वीट में कहा कि SBI ग्राहकों को एक मैसेज भेजा जा रहा है, जिसमें कहा गया है कि आपका अकाउंट अस्थायी रूप से लॉक कर दिया जाएगा. पीआईबी ने कहा कि कभी ऐसे मैसेज या ईमेल का जवाब नहीं देना चाहिए और बैंकिंग जानकारी भी शेयर नहीं करनी चाहिए. अगर ऐसी कोई भी एक्टिविटी सामने आती है
तो report.phishing@sbi.co.in पर रिपोर्ट करें. 

लिंक पर क्लिक करने के बाद क्या होगा 

अगर आप स्कैमर की ओर से भेजे गए इस लिंक पर क्लिक करते हैं तो आपके बैंक अकाउंट में जमा पैसा गायब होने का खतरा बढ़ जाएगा. स्कैमर आपका पर्सनल डाटा चुराकर बैंक अकाउंट से पैसा निकाल सकता है. ऐसे में कभी भी ऐसे अनजान लिंक पर क्लिक नहीं करना चाहिए. 

क्या करना चाहिए 

कभी भी ऐसे ईमेल या एसएमएस और व्हाट्सएप मैसेज को पर्सनल जानकारी नहीं शेयर करनी चाहिए.

अगर कोई ऐसा मैसेज आता है तो report.phishing@sbi.co.in पर रिपोर्ट करें.

आप 1930 नंबर पर फोन भी कर सकते हैं.

बैंक ने क्या दी जानकारी 

एसबीआई ने कहा कि कस्टमर्स को कभी भी टेस्क मैसेज के द्वारा अपनी पर्सनल जानकारी जैसे अकाउंट नंबर, पासवर्ड और सेंसिटिव इंफॉर्मेशन नहीं देना चाहिए. कोई भी ऐसा मैसेज आता है तो इसको वेरीफाई करना बेहद आवश्यक है. आप एसबीआई के ब्रांच या कस्टमर केयर नंबर पर फोन करके जानकारी ले सकते हैं. बैंक ने कहा कि वह कभी भी किसी ग्राहक से पर्सनल जानकारी नहीं मांगता है.