Kashish || @LocalNewsOfIndia
दिल्ली से वॉशिंगटन डीसी जा रही एअर इंडिया की उड़ान संख्या AI103 को दो जुलाई को तकनीकी खराबी के चलते बीच रास्ते में वियना (ऑस्ट्रिया) में रोक दिया गया। विमान को वहां ईंधन भरने के लिए रोका गया था, लेकिन नियमित जांच के दौरान उसमें तकनीकी गड़बड़ी का पता चला। एअर इंडिया के प्रवक्ता के मुताबिक, खराबी को ठीक करने में अधिक समय लगने की संभावना के कारण यात्रियों की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए उड़ान को पूरी तरह से रद्द कर दिया गया।
फ्लाइट में सवार सभी यात्रियों को वियना में सुरक्षित उतार दिया गया और उनके लिए वैकल्पिक यात्रा व्यवस्था की गई। जिन यात्रियों के पास वैध शेंगेन वीजा था या जो वीजा-मुक्त प्रवेश के पात्र थे, उन्हें होटल में ठहराया गया, वहीं जिनके पास प्रवेश की अनुमति नहीं थी, उनके लिए ऑस्ट्रियाई अधिकारियों के सहयोग से विशेष इंतजाम किए गए। इसके अतिरिक्त, एअर इंडिया ने वॉशिंगटन डीसी से वियना होते हुए नई दिल्ली आने वाली वापसी उड़ान AI104 को भी रद्द कर दिया और यात्रियों को अन्य फ्लाइट्स में समायोजित कर
दिया गया। सभी प्रभावित यात्रियों को उनकी प्राथमिकताओं के आधार पर पूरी धनवापसी की पेशकश की गई।
एअर इंडिया ने इस असुविधा पर खेद जताते हुए स्पष्ट किया कि यात्रियों और चालक दल की सुरक्षा एयरलाइन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। यह निर्णय उड़ान से पहले की सुरक्षा जांच के तहत सावधानीपूर्वक लिया गया। एयरलाइन ने यह भी बताया कि यूरोप और पूर्वी एशिया के हवाई अड्डों पर प्रतिबंध, हवाई क्षेत्र की सीमाएं और हवाई यातायात की अधिकता जैसी चुनौतियों के बावजूद वह नियमित उड़ानों के सुरक्षित संचालन के लिए प्रतिबद्ध है। एअर इंडिया और उसकी सहायक कंपनी एअर इंडिया एक्सप्रेस संयुक्त रूप से प्रतिदिन 1100 से अधिक उड़ानें संचालित करती हैं, जिनमें प्रतिदिन 1.5 लाख से अधिक यात्री यात्रा करते हैं।
एअर इंडिया ने हाल ही में घोषणा की थी कि वह सुरक्षा के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को और सुदृढ़ करने के लिए उड़ान से पहले की सुरक्षा जांच को स्वेच्छा से और सख्त करेगी तथा सेवाओं में अस्थायी कटौती भी करेगी। यह कदम यात्रियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने की दिशा में कंपनी की गंभीरता को दर्शाता है।
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