लोकल न्यूज़ ऑफ़ इंडिया
ऋचा बर्नवाल
अमेज़न प्राइम वीडियो पर विज्ञापन दिखाने के फैसले को लेकर कंपनी कानूनी विवाद में फंस गई है। ऑस्ट्रेलिया के उपभोक्ता नियामक ऑस्ट्रेलियाई प्रतिस्पर्धा और उपभोक्ता आयोग (ACCC) ने अमेज़न के खिलाफ फेडरल कोर्ट में मामला दर्ज किया है।
ACCC का आरोप है कि अमेज़न प्राइम वीडियो में विज्ञापन शुरू करने के बाद मौजूदा ग्राहकों से विज्ञापन मुक्त सेवा जारी रखने के लिए अतिरिक्त पैसे मांगे। नियामक के मुताबिक, यह बदलाव उन ग्राहकों पर लागू हुआ जिन्होंने पहले से सालाना सब्सक्रिप्शन के लिए भुगतान किया था।
रिपोर्ट के अनुसार, जुलाई 2024 के बाद बिना विज्ञापन वाली सुविधा के लिए ग्राहकों से हर महीने अतिरिक्त 2.99 ऑस्ट्रेलियाई डॉलर चार्ज किए गए। ACCC का कहना है कि एक सालाना प्लान लेने वाले कई ग्राहकों को इस बदलाव से नुकसान हुआ।
उपभोक्ता आयोग का आरोप है कि अमेज़न ने ऐसे नियमों का इस्तेमाल किया जिनसे कंपनी को सेवा में बड़े बदलाव करने की अनुमति मिली। वहीं अमेज़न ने कहा है कि वह मामले की समीक्षा कर रही है और जांच के दौरान नियामक के साथ सहयोग किया है।
